Tập đoàn IBM tới Việt Nam để tiếp cận một thị trường quan trọng

IBM : Việt Nam là thị trường trọng điểm cho các hoạt động đầu tư mới

Hãng công nghệ hàng đầu thế giới IBM cho biết sẽ coi Việt Nam là một thị trường trọng điểm cho các hoạt động đầu tư mới của hãng tại khu vực Đông Nam Á.

Đại công ty này cũng sẽ chính thức mở một trung tâm nghiên cứu mới để hợp tác với các trường đại học tại Việt Nam.

Bản tin của ReadWrite web cho hay những lĩnh vực cụ thể mà IBM sẽ tập trung các hoạt động đầu tư gồm có công nghệ sạch, điện toán đám mây, điện lưới thông minh, y tế điện tử, và các trung tâm dữ liệu xanh.

Theo một email của ông Tod Freeman, giám đốc truyền thông của bộ phận đầu tư mạo hiểm thì Việt Nam là mục tiêu trở thành trung tâm tăng trưởng ở Châu Á và vì vậy đây chính là điểm mấu chốt trong chiến lược phát triển thị trường của IBM.

Mức tăng trưởng của khu vực công nghệ tại Việt Nam đạt 20% mỗi năm nhờ sự bùng nổ của Internet và cơ cấu dân số trẻ.

Trung tâm Sáng kiến IBM ( IBM Innovation Center ) sẽ được thành lập tại thành phố Hồ Chí Minh và sẽ tập trung các hoạt động phát triển và tiếp thị các công nghệ mới trong các lĩnh vực ngân hàng, viễn thông, năng lượng, và khu vực công. Tại trung tâm này, học viên có thể tiếp cận các khóa học và nhiều công nghệ mở của IBM.

IBM cũng sẽ phối hợp với các đối tác địa phương để hỗ trợ việc phát triển sản phẩm công nghệ mới. Những hoạt động hợp tác đầu tư tương tự hiện nay chiếm gần 1/3 doanh thu của cả tập đoàn và đã tăng gấp đôi kể từ năm 2008 khi IBM kết hợp với khoảng 8.500 công ty khác.

Tập đoàn IBM tới Việt Nam để tiếp cận một thị trường quan trọng

Nicholas Donofrio là Phó Chủ tịch điều hành duy nhất của Tập đoàn IBM toàn cầu. Ông đã tới Việt Nam lần đầu tiên từ ngày 22-25/8 để tham dự Hội nghị quốc gia về thúc đẩy sáng tạo cho Việt Nam. Bên lề hội nghị, ông đã có cuộc trao đổi với báo giới.

Trong chuyến thăm lần này, tôi đã có các cuộc tiếp xúc với các nhà lãnh đạo của Việt Nam, để mở rộng và phát triển cơ sở hợp tác đã đạt được qua chuyến thăm Mỹ của nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải hồi năm ngoái. Dịp đó, nguyên Thủ tướng đã hỏi tôi, IBM có thể làm gì để giúp Việt Nam?

Tôi cho rằng, thông qua hội nghị về sáng tạo lần này, IBM sẽ giúp Việt Nam thúc đẩy khả năng sáng tạo của mình để phát triển nhanh hơn và đẩy mạnh vị trí trong nền kinh tế thế giới. Trong thế kỷ 21, một trong những lĩnh vực sáng tạo quan trọng nhất là công nghệ. IBM đã hoạt động ở Việt Nam từ năm 1938. Bản thân tôi đã làm cho IBM được 42 năm, công nghệ là nghề nghiệp của tôi, vì vậy chúng tôi ở vị trí lý tưởng để giúp đỡ Việt Nam.

Mấu chốt của việc đổi mới và sáng tạo là gì, thưa ông ?

Mấu chốt chính là ở con người, những kỹ năng, khả năng làm việc của họ, và sự cam kết của chính phủ đối với việc nâng cao dân trí. Chính vì vậy, chúng tôi muốn giúp đỡ Việt Nam bằng cách giúp Việt Nam nâng cao chất lượng hệ thống giáo dục, giúp đào tạo lực lượng lao động cho phù hợp với những yêu cầu của thế kỷ 21.

Còn trở ngại chính đối với sáng tạo ?

Trở ngại chính thường gặp là sự thiếu kiên nhẫn của con người trên con đường đến với đổi mới và sáng tạo. Ở thế kỷ 21, mọi việc trở nên rất khó khăn và hoàn toàn khác với thế kỷ 20. Giờ đây, bạn không chỉ phải sáng tạo, phát minh, khám phá, mà còn phải nắm rõ được việc gì cần làm và ứng dụng những sáng tạo của mình như thế nào.

Chính vì vậy mà nhiệm vụ quan trọng nhất của các chính phủ cũng như doanh nghiệp là làm sao ứng dụng được những kiến thức về công nghệ của mình vào thực tế công việc.

IBM sẽ giúp đỡ Việt Nam như thế nào để vượt qua trở ngại này ?

Chúng tôi muốn giúp người dân Việt Nam hiểu được tầm quan trọng của việc học tập suốt đời và làm chủ được những sự thay đổi. Xã hội, cuộc sống và nền kinh tế luôn luôn biến đổi. Hiện tại hoàn toàn khác với 5 năm trước và 5 năm tới sẽ hoàn toàn khác hiện nay. Do đó, tất cả chúng ta cần liên tục cập nhật kiến thức, đặc biệt là về công nghệ.

IBM muốn giúp đỡ Việt Nam, vậy chiều ngược lại thì sao ? Ông đánh giá thế nào về thị trường này ?

Tôi đã làm việc rất nhiều ở Trung Quốc, Ấn Độ, Singapore... Tôi hiểu sự phát triển ở Châu Á và tôi đánh giá Việt Nam nhiều khả năng sẽ thu hẹp rất nhanh khoảng cách với các nước khác. Cơ hội ở thị trường này là rất lớn. Chúng tôi luôn đánh giá một thị trường ở hai khía cạnh là sức tiêu thụ và các kỹ năng của con người. Việt Nam có tiềm năng ở cả hai yếu tố.

IBM có định đầu tư vào nghiên cứu và phát triển tại Việt Nam để phục vụ hoạt động của mình trên toàn cầu ?

Chúng tôi luôn muốn tới càng gần càng tốt các đối tác và các khách hàng quan trọng của mình trên toàn cầu. Trong vòng 15 - 20 năm qua, IBM đầu tư ở Trung Quốc với mục đích đó. Giờ đây, rõ ràng các tập đoàn toàn cầu đều thấy hợp lý khi tiếp tục đầu tư vào Việt Nam nhằm tới gần một thị trường quan trọng cùng với lực lượng lao động giàu kỹ năng.

Chính vì vậy mà chúng tôi ủng hộ Việt Nam gia nhập WTO và mong muốn giúp Việt Nam chuẩn bị sẵn sàng để đón nhận những thành công cho chính mình.

IBM mở trung tâm dịch vụ toàn cầu đầu tiên tại Việt Nam

Ngày 05-02-2007, Công ty IBM Việt Nam đã công bố khai trương Trung tâm dịch vụ toàn cầu đầu tiên tại Việt Nam.

Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu IBM (IBM Global Delivery Center - GDC), trụ sở nằm trong Khu công nghệ phần mềm (Đại học Quốc gia Tp.HCM), sẽ cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin trong các lĩnh vực thương mại điện tử, quản lý chuỗi cung ứng, phân phối và quản lý điện tử cho các khách hàng của IBM tại Pháp, Tây Nam Âu và Châu Phi.

IBM cho biết, ngoài nhiệm vụ cung cấp dịch vụ cho các tổ chức và doanh nghiệp quốc tế, trung tâm này cũng kỳ vọng sẽ mang đến nhiều cơ hội việc làm có giá trị gia tăng cao cho hàng triệu lao động trẻ Việt Nam được đào tạo và có trình độ công nghệ tốt, tận dụng nguồn chất xám chất lượng trong ngành công nghệ thông tin.

Đồng thời, trung tâm cũng sẽ hỗ trợ việc phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của Việt Nam thông qua việc kết hợp những giải pháp tiên tiến với kinh nghiệm thực tiễn của IBM và góp phần phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin trong nước để cung cấp các dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.

Ngay sau khi thành lập, IBM dự kiến sẽ tuyển dụng một số lượng lớn chuyên gia công nghệ thông tin Việt Nam vào làm việc cho trung tâm.

Cũng trong ngày 05-02-2007, IBM đã ký bản ghi nhớ về thúc đẩy và phát triển việc hợp tác lâu dài về về nghiên cứu và phát triển với Bộ Khoa học và Công nghệ.

Các hoạt động này được diễn ra trong thời gian Phó chủ tịch Tập đoàn IBM Nicholas Donofrio sang thăm Việt Nam. Ông đã có buổi tiếp kiến và làm việc với Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng, Bộ Khoa học và Công nghệ, Đại học FPT…

Đức Thọ

IBM thành lập trung tâm dịch vụ toàn cầu tại Hà Nội

Đặt mục tiêu trong năm 2008 sẽ có 2000 lập trình viên người Việt có trình độ và hoàn thành các quy trình đào tạo theo tiêu chí riêng, IBM tiếp tục thành lập Trung tâm dịch vụ toàn cầu (Global Delivery Center – GDC) thứ hai tại Việt Nam ở Hà Nội.

Năm ngoái, tập đoàn IBM đã thành lập một trung tâm tương tự tại Thành phố Hồ Chí Minh, hiện đã đào tạo xấp xỉ 1000 lập trình viên. Đại diện IBM đặt mục tiêu đến năm 2008 sẽ có 2000 lập trình viên và 2010 có 5000 lập trình viên người Việt hoàn tất các chương trình đào tạo của IBM để bổ sung nguồn nhân lực cho Tập đoàn phần mềm IBM (IBM Software Group). Kế hoạch thành lập trung tâm dịch vụ toàn cầu tại Hà Nội trước hết nhằm bổ sung con số 1000 lập trình viên còn lại trong mục tiêu năm nay.

Trong sáng nay, ông Steven Mills - Phó chủ tịch cấp cao kiêm Giám đốc điều hành Tập đoàn phần mềm của IBM, đã có mặt tại Hà Nội và tiến hành một số hoạt động chuẩn bị nguồn lực cho kế hoạch nói trên. Ông Steven đã có buổi nói chuyện hơn 20 phút với giới sinh viên công nghệ tại hội trường Đại Học Bách Khoa (ĐHBK) về chủ đề "Cơ hội nghề nghiệp tương lai với các kỹ năng phần mềm và các chuẩn mở". Ngay sau đó là lễ ký kết thỏa thuận hợp tác với HaNoi CTT và ĐHBK Hà Nội liên quan đến chương trình đào tạo lập trình viên của IBM (chương trình CEIS).

Theo đó, trước mắt IBM sẽ chính thức đưa ra chương trình đào tạo CEIS - lần đầu tiên tại Việt Nam (và toàn Đông Nam Á); hỗ trợ đào tạo các giáo viên tại ĐH BK Hà Nội. HaNoi CTT trở thành đối tác đầu tiên của IBM tại VN cung cấp chương trình này. ĐHBK Hà Nội hỗ trợ đưa các khóa học và chương trình học vào giảng dạy tại trường, đồng thời là nơi có số lượng sinh viên IT đã được đào tạo cơ bản và có chất lượng, ĐH BK sẽ là đơn vị quan trọng cung cấp đầu vào nguồn nhân lực cho kế hoạch đào tạo lập trình viên của IBM.

Trong buổi chiều nay, ông Steven Mills tiếp tục có cuộc gặp gỡ với giới công nghệ Việt Nam tại khách sạn Sheraton, sau đó tiếp kiến thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng để xúc tiến các vấn đề liên quan đến thành lập trung tâm GDC Hà Nội.

Thế Phong

IBM sẽ tuyển dụng nhiều chuyên gia công nghệ thông tin Việt Nam

Ngày 5/2, IBM đã công bố khai trương Trung tâm dịch vụ toàn cầu đầu tiên tại Việt Nam nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng về các giải pháp đổi mới quy trình và thực tiễn kinh doanh.

Đặt trụ sở tại Khu Công nghệ Phần mềm, Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, Quận Thủ Đức, Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu IBM (GDC) là nơi cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) trong các lĩnh vực Thương mại điện tử, Quản lý chuỗi cung ứng, Phân phối và Quản lý điện tử cho các khách hàng của IBM tại Pháp, Tây Nam Âu và Châu Phi.

Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu IBM sẽ mang đến nhiều cơ hội việc làm có giá trị cho những lao động trẻ Việt Nam được đào tạo và có trình độ công nghệ tốt, tận dụng nguồn chất xám chất lượng trong ngành CNTT Việt Nam.

Ngoài ra, Trung tâm sẽ hỗ trợ việc phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của Việt Nam thông qua việc kết hợp những giải pháp tiên tiến với kinh nghiệm thực tiễn của IBM, đồng thời góp phần phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin trong nước để cung cấp các dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng. Ngay sau khi thành lập, IBM dự kiến sẽ tuyển dụng một số lượng lớn chuyên gia công nghệ thông tin Việt Nam vào làm việc cho Trung tâm.

Trong buổi tiếp chính thức lãnh đạo tập đoàn IBM, ông Donofrio, Phó Chủ tịch Điều hành về Đổi mới Sáng tạo và Công nghệ tại Văn phòng Chính phủ, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng hoan nghênh sự phát triển và quan hệ hợp tác ngày càng chặt chẽ của IBM tại Việt Nam.

Thủ tướng đánh giá cao việc thành lập Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu IBM và tin tưởng rằng trung tâm sẽ mang lại nhiều cơ hội việc làm trình độ cao, phát huy tiềm năng dồi dào về lực lượng lao động trẻ được đào tạo tốt của Việt Nam.

Thủ tướng cũng khẳng định Chính phủ Việt nam sẽ tạo mọi điều kiện thuận lợi và hỗ trợ tích cực cho Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu IBM hoạt động hiệu quả và thành công, góp phần đưa tên tuổi Việt Nam lên ngang tầm với các nước trong khu vực và trên thế giới về khả năng cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin chất lượng cao.

Cũng trong ngày 5/2, tại Hà Nội, Công ty IBM và Bộ Khoa học và Công nghệ đã ký kết một Bản ghi nhớ về thúc đẩy và phát triển việc hợp tác lâu dài về Đổi mới cũng như về Nghiên cứu và Phát triển.

Các lĩnh vực hợp tác giữa hai bên bao gồm việc hợp tác trong lĩnh vực Đổi mới, nghiên cứu và cam kết công nghệ, cũng như việc phát triển kỹ năng, Thiết kế và Quản lý các Khoa học Dịch vụ, các Hội nghị cấp cao mở rộng về Đổi mới, việc phát triển và xem xét các chính sách về Đổi mới, việc hình thành Nhóm Công tác về Đổi mới và Trung tâm Đổi mới Xuất sắc.

Trong chuyến thăm tới Việt Nam lần này của ông Donofrio, vào ngày 3/2 ông cũng đã có buổi nói chuyện với các sinh viên Đại học FPT về chủ đề “sáng tạo”.

"Việt Nam nằm trong đợt sóng sáng tạo công nghệ thông tin toàn cầu tiếp theo!"

Sang Việt Nam trong một ngày làm việc bận rộn, ông Steven Mills, Phó Chủ tịch cấp cao IBM kiêm Giám đốc tập đoàn phần mềm IBM đã dành hai buổi làm việc chính để tiếp xúc với giới sinh viên công nghệ thông tin và giới phát triển phần mềm Việt Nam. Trong đó, ông chia sẻ nhiều kinh nghiệm và có những nhận định tích cực về tương lai ngành công nghệ thông tin Việt Nam.

Năm 2007, giới công nghệ trong nước vẫn còn nhớ các cuộc viếng thăm của nhiều nhân vật nổi tiếng trong giới IT thế giới như Bill Gates hay Steve Ballmer, vì thế, sự có mặt lần này của Steven Mills được xem là cuộc "xông đất" đầu năm đầy thú vị cho công nghệ thông tin Việt Nam 2008. Trong các buổi tiếp xúc với giới công nghệ trong nước, ông Steven Mills chia sẻ khá nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm, cũng như nhiều nhận định tích cực về tương lai của công nghiệp phần mềm Việt Nam.

VN: "Cường quốc phần mềm" hay "cường quốc nhân lực phần mềm"?

"Cơ hội để phát triển trong lĩnh vực phần mềm của các bạn chỉ phụ thuộc vào năng lực và kỹ năng của các bạn mà thôi. Người ta vẫn mãi đang tìm kiếm những người có đủ kỹ năng trong lĩnh vực phần mềm để làm việc cho họ ở bất kỳ đâu. Trong thời đại này, khoảng cách địa lý chẳng còn là trở ngại nữa...", Steven Mills nói với các sinh viên công nghệ tại ĐHBK Hà Nội.

Ông Steven đặc biệt chú trọng đến các kỹ năng khi đưa ra lời khuyên từ kinh nghiệm và tầm nhìn của mình đối với giới công nghệ trẻ của Việt Nam. Theo ông, trình độ viết mã (coding) không phải là vấn đề cốt yếu như những năm trước đây nữa, do mức độ cạnh tranh về chất lượng nguồn nhân lực ngày càng nâng cao. Cơ hội nghề nghiệp cho giới lập trình viên phụ thuộc rất nhiều vào kỹ năng làm việc trong lĩnh vực phần mềm.

"Đó là khả năng thiết kế phần mềm chuyên sâu, khả năng phát triển các mẫu ứng dụng phong phú, kiến thức về các nhu cầu kinh doanh, kỹ năng kiểm tra, kỹ năng tạo mẫu sản phẩm, khả năng kiến trúc và sắp xếp dữ liệu"...

Theo Steven, những yêu cầu nói trên hiện đang là những kỹ năng có giá trị rất cao của giới lập trình viên. Tất cả phải được cụ thể hóa thành các chuẩn và thành thạo ở mức kỹ năng sẽ trở thành yếu tố then chốt trong nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phần mềm, và những kỹ năng này phải được chuẩn bị theo quy trình đào tạo cho nguồn lực con người trên diện rộng, thay vì mỗi người tự đúc kết kinh nghiệm từ thực tiễn như nhiều năm trước đây.

Một trong những điểm Steven Mills hết sức nhấn mạnh khi nhận xét về giới lập trình viên Việt Nam, đó là việc cần thiết phải lập tức bổ sung các kiến thức nền tảng về những lĩnh vực kinh doanh mà họ tạo ra sản phẩm phần mềm để phục vụ.

"Bởi vì anh phải rất am hiểu về lĩnh vực tài chính, hoặc viễn thông... thì mới có thể tạo ra các sản phẩm phần mềm phục vụ tốt cho chúng, thậm chí, phải hiểu cả phương thức kinh doanh để tạo ra các giá trị thế hệ kế tiếp thay vì luôn luôn phải tiếp nhận các yêu cầu sửa đổi nâng cấp từ phía khách hàng".

Những thông điệp của Steven Mills đưa ra được giới công nghệ trong nước rất đồng tình, khi mà thực tế nguồn nhân lực cao cấp về công nghệ thông tin ở Việt Nam và khu vực đều được khẳng định là đang thiếu hụt trầm trọng. CN phần mềm Việt Nam hiện vẫn chưa khởi sắc, và mục tiêu muốn trở thành trung tâm về out sourcing của khu vực và thế giới cho đến nay đang dần bị thay thế.

"Sẽ không chỉ là out sourcing", Phó Chủ tịch hiệp hội phần mềm Vinasa nói trong cuộc hội thảo ngay sau bài diễn thuyết của Steven."Trong 10 năm nữa, Việt Nam chưa thể trở thành cường quốc về CNTT, nhưng chúng ta nên đặt mục tiêu trở thành cường quốc về nguồn nhân lực công nghệ thông tin của thế giới chỉ sau Trung Quốc và Ấn Độ", ông nói.

"Việt Nam trong đợt sóng sáng tạo tiếp theo của công nghệ thông tin toàn cầu"

Trong các cuộc tiếp xúc với giới công nghệ Việt Nam, Steven Mills thường nhấn mạnh đến một khái niệm là "Kiến trúc hướng dịch vụ" (SOA) trong hướng phát triển công nghiệp phần mềm tương lai. Ông cho biết khái niệm này có ba phần tử chính: Một kiến trúc dữ liệu hợp lý; lượng thông tin đầy đủ và thông suốt; sau cùng là yếu tố con người.

Theo vị Phó Chủ tịch cao cấp kiêm Giám đốc tập đoàn phần mềm IBM, khi có được một hệ thống dữ liệu đầy đủ, một kiến trúc hợp lý để thông tin chạy trên đó luôn được chia sẻ một cách thuận lợi nhất (chẳng hạn bằng các ứng dụng web 2.0) cộng với các yếu tố sáng tạo của con người, công nghiệp phần mềm sẽ phát triển cực mạnh và vững chắc.

"Lịch sử công nghệ thông tin thế giới cho thấy, thời kỳ bùng nổ về www từ năm 1994 đến năm 2000 là kết quả của nhu cầu và thực tế bùng nổ thông tin diễn ra cách đó nhiều thập kỷ. Tương tự như vậy, giá trị thực sự của công nghệ thông tin cho đến nay mới chỉ bắt đầu hiện thực hóa. 3 đến 5 năm nữa có lẽ mới là thời điểm bùng nổ thực sự. Và tôi nhắc lại là các bạn đang có hơn bao giờ hết những cơ hội để trở thành một phần của đợt sóng sáng tạo đó".

Lấy dẫn chứng cho nhận định của mình, Steven nói rằng ông nhận thấy Việt Nam hiện đã có một cơ sở hạ tầng về băng thông tương đối, có tốc độ phát triển tốt. Thêm vào đó, sự phát triển của Viễn thông cho phép lao động của Việt Nam có thể đóng góp cho sự phát triển của công nghệ thế giới mà không gặp phải rào cản từ khoảng cách vật lý. Steven khẳng định các doanh nghiệp và tập đoàn lớn đang "ngày càng hài lòng với giải pháp nguồn nhân lực ảo", nghĩa là không hoàn toàn làm việc tập trung mà chuyên môn hóa và phối hợp với nhau trên toàn cầu.

"Thêm vào đó, là một quốc gia đang phát triển, các bạn sẽ tránh được cái "bẫy" mà nhiều nước phát triển khác từng vướng phải: tốn tiền cho quá nhiều lựa chọn của cùng một công nghệ mà không biết cái nào thực sự cần. Các bạn có cơ hội lựa chọn những công nghệ, phương thức tiên tiến nhất cho sự phát triển của mình và tránh được những kỹ thuật không ích lợi."

"Nhưng cũng giống như IBM không chỉ đến đây để phục vụ riêng một thị trường Việt Nam, các bạn nên tư duy theo cách không chỉ nhìn vào bối cảnh các công ty trong nước mà hãy xem xét bối cảnh từ Việt Nam với các khả năng cần có trong tương lai để trở thành một phần trong đợt sóng sáng tạo tiếp theo của công nghệ thông tin thế giới", Steven Mills nhấn mạnh thông điệp cuối cùng.

Thế Phong

"Thế hệ trẻ Việt Nam đang có những cơ hội toàn cầu!"

Ngay sau buổi nói chuyện với các sinh viên tại trường ĐH Bách Khoa sáng 14/1, ông Steven Mills, Phó chủ tịch cấp cao của IBM kiêm Giám đốc điều hành tập đoàn phần mềm IBM đã có cuộc trả lời phóng vấn độc quyền với Báo điện tử VNnet về những triển vọng của ngành công nghiệp phần mềm đang chờ đón thế hệ trẻ Việt Nam, cùng những dự định của IBM tại thị trường phần mềm đầy tiềm năng này. Sau đây là nội dung cuộc phỏng vấn.

Thế hệ trẻ Việt Nam ngày nay đặt kỳ vọng sẽ trở thành những công dân toàn cầu, nắm bắt những cơ hội phát triển trên toàn cầu. Ông đánh giá thế nào về điều này và lời khuyên gì giúp các bạn trẻ Việt Nam thực hiện mơ ước đó?

Điều quan trọng nhất trong tương lai là trở thành có kỹ năng và kiến thức. Đây là hai nhân tố cần thiết để một người để làm tốt công việc, để thành công, để có thể gặt hái lợi ích trong cuộc sống. Họ cần biết rõ mình biết gì và mình đang đứng ở đâu. Đối với những người trẻ, những sinh viên Việt Nam, họ đang có cơ hội có một không hai tham gia vào cơ hội toàn cầu ngay tại địa phương, ở chính Việt Nam.

IBM đã có 1 trung tâm dịch vụ toàn cầu ở TP HCM, trong đó sử dụng hơn 200 lao động Việt Nam và đảm bảo đào tạo họ thành những chuyên gia đạt tiêu chuẩn IBM toàn cầu. Và tôi cũng biết, IBM vẫn tiếp tục thực hiện các kế hoạch hợp tác về đào tạo nguồn lực công nghệ thông tin cho Việt Nam, chẳng hạn như buổi ký kết hôm nay tại ĐHBK HN. Vậy, xin cho biết những triển vọng đầu tư của IBM vào Việt Nam trong lĩnh vực đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin cấp toàn cầu?

Chúng tôi chỉ mới bắt đầu triển khai trung tâm dịch vụ toàn cầu ở Việt Nam từ năm 2007. Từ đó đến nay, chúng tôi cũng mới tuyển dụng khoảng hai trăm người làm việc tại trung tâm này. Đó là những bước khởi đầu lớn. Việc đào tạo của chúng tôi nhằm tiếp tục chuẩn bị nhân lực cho những năm 2008, 2009, phụ thuộc vào mức độ mở rộng hoạt động.

Chúng tôi cũng có kế hoạch thành lập chương trình đào tạo, dự kiến thu hút khoảng nghìn người tham gia, là một phần của trung tâm này. Những người tham gia học có cơ hội tập trung ở nhiều lĩnh vực dịch vụ cung cấp cho khách hàng, một số tình huống trong công việc điều hành quản lý, trực tiếp xây dựng phát triển phần mềm, góp phần xây dựng thế hệ mới giúp điều hành và phát triển ngành này.

Chúng tôi đang thúc đẩy nâng cao năng lực tại Việt Nam, quốc gia được đánh giá sẽ tiếp tục phát triển rất nhanh trong vòng 2 năm tới.

Là 1 chuyên gia về phần mềm, ông đánh giá thế nào về lĩnh vực phần mềm tại Việt Nam và những tiềm năng phát triển của nó?

Cơ hội để Việt Nam tham gia vào dịch vụ công nghệ thông tin và phát triển phần mềm không hề hạn chế. Thị trường vẫn tiếp tục tìm kiếm các kỹ năng trong nhiều lĩnh vực. Những người có kỹ năng vẫn có nhu cầu lớn.

Điều quan trọng với Việt Nam được nhấn mạnh trong chương trình kí kết với ĐH Bách khoa Việt Nam là tập trung vào một số kỹ năng cụ thể chúng tôi cho là cần thiết và giá trị trong nâng cao năng lực sản xuất phần mềm, khả năng tạo dựng ứng dụng khác thường trong các dạng thức khác nhau, các kiến thức hiệu quả cho công việc, tactic skill, modelling skill, những cấu trúc có thể tạo nên giá trị tăng thêm rất lớn.

Tập trung xây dựng những những kỹ năng tạo giá trị tăng thêm lớn sẽ đáp ứng yêu cầu lớn hiện nay. Tôi tin với sự phát triển của công nghệ thông tin hiện nay, việc cung cấp các kỹ năng này tại bất cứ điểm nào trên toàn thế giới là hoàn toàn có thể.

Trên thực tế, chúng tôi đang làm việc này đối với các khách hàng của mình, cung cấp dịch vụ toàn cầu, và phát triển những công nghệ phức tạp và tinh tế cho các khách hàng trên toàn thế giới, tạo lập các công nghệ ngay tại địa phương. Tại châu Á, hàng nghìn chuyên viên thiết kế cùng phối hợp tạo nên sản phẩm, để cùng với các chuyên viên ở Mỹ, châu Âu tạo nên sản phẩm cuối cùng đến tay khách hàng.

Sản phẩm cuối cùng này là kết quả kết hợp khả năng trên toàn thế giới. Việc kỹ năng đó nằm ở khu vực địa lí nào không còn quan trọng. Điều quan trọng là họ có các kỹ năng nào. Các chuyên viên được nằm trong một cấu trúc và kết cấu đầy đủ đảm bảo tìm ra giải pháp cuối cùng mà khách hàng đang tìm kiếm.

Các bạn trẻ Việt Nam cần tập trung vào những kỹ năng gì để phát triển kỹ năng phần mềm của mình, cũng như góp phần làm mạnh mẽ, phát triển ngành công nghệ phần mềm còn non trẻ của Việt Nam. Cụ thể, những bạn trẻ Việt Nam còn thiếu những kỹ năng gì?

Trong lĩnh vực cụ thể là phần mềm, kỹ thuật hiện đại trong sản xuất phần mềm cấu thành sự phát triển của ngành này hơn là dàn trải tất cả các kỹ năng. Những kỹ năng này đều được đào tạo theo chương trình hợp tác đã nêu ở trên. Những kỹ năng này sẽ tốt cho những người tham gia để có một vị trí tại đất nước này cũng như là cơ hội để triển khai dịch vụ toàn cầu. Trên thực tế, có những cơ hội bên ngoài Việt Nam: cơ hội học tập tại một trường ĐH nước ngoài cũng như có một vị trí ở bên ngoài.

Có lẽ, một trong những thách thức lớn nhất những sinh viên Việt Nam có thể phải đối mặt là xây dựng kiến thức ngành. Các công ty có thể tuyển dụng họ trong tương lai đòi hỏi những kiến thức về kỹ thuật ngành sản xuất đồng thời với các kiến thức được áp dụng như thế nào trong các hình thức kinh doanh khác nhau. Ví dụ như trong ngành ngân hàng, phải hiểu rõ quy trình liên quan đến dịch vụ tài chính, ngân hàng, công nghệ thông tin, các lĩnh vực khác nhau của sản xuất. Những điều này có giá trị cho khả năng: những cán bộ kỹ thuật có kĩ năng chuyên môn, và có hiểu biết nhất định về lĩnh vực kinh doanh, quy trình sản xuất.

Như ông đã biết, Intel đã xây dựng 1 nhà máy lắp ráp tại Việt Nam hồi năm ngoái, và dư luận thế giới cho rằng, tiếp theo sau sẽ là sự đầu tư lớn của IBM vào thị trường Việt Nam. Và hôm nay, VNnet xin hỏi ông, IBM có những dự định đầu tư gì với thị trường Việt Nam không? Liệu IBM có giúp Việt Nam phát triển về lĩnh vưc phần mềm và công nghệ cao rất thành công của IBM hay không?

Lĩnh vực sản xuất - kinh doanh của Intel và IBM rất khác nhau. Họ yêu cầu có dây chuyền sản xuất lớn cho doanh thương của họ. Sản phẩm của họ tập trung vào mobile, các kỹ năng cao để phát triển phần mềm, cung cấp dịch vụ toàn cầu cho đối tượng khách hàng xác định. Chúng tôi thì khác.

Khi Intel quyết định đầu tư vào một quốc gia, họ đòi hỏi có một lực lượng lao động lớn để đảm bảo tham gia quy trình sản xuất. Đối với IBM, chúng tôi có xây dựng lực lượng lao động theo thời gian. Chúng tôi có vị trí mang tính hệ thống làm thể nào giữ cho lực lượng lao động luôn hoạt động hiệu quả nhất dựa vào từng dự án cụ thể.

Ví dụ, để phục vụ cho trung tâm dịch vụ toàn cầu ở Việt Nam, chúng tôi bắt đầu từ con số 0. Bây giờ, sau 1 năm, chúng tôi có khoảng 200 người. Và một tiềm năng hoàn toàn thực tế là con số này sẽ được nhân đôi nhiều lần với mong muốn phát triển theo thời gian hoạt động, khi trung tâm này gặt hái được những thành công tại Việt Nam.

Vị trí của chúng tôi khác nhau, nên các bạn không thể trông chờ một tuyên bố lớn từ IBM như Intel đã làm. Từ phía IBM, chúng tôi từng bước tăng mạnh vai trò của mình tại Việt Nam.

Tại Việt Nam, chúng tôi tập trung vào khả năng cung cấp dịch vụ toàn cầu. Không chỉ tập trung vào nền kinh tế toàn cầu, chúng tôi còn có lợi ích trong việc bản thân nền kinh tế Việt Nam sẽ phát triển như thế nào đáp ứng yêu cầu khách hàng, khả năng những kỹ năng ở bên ngoài Việt Nam có thể làm việc tại Việt Nam, tập trung mạnh vào các dịch vụ tài chính. Chúng tôi có thể đầu tư nhiều hơn vào dịch vụ tài chính, ngành ngân hàng tại Việt Nam, giúp Việt Nam tạo ra một thế hệ mới có đầy đủ kiến thức về ngân hàng mà thế giới muốn khai thác.

Chúng tôi tập trung nhiều hơn vào công nghệ thông tin, ngành có vai trò quan trọng trong phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật của Việt Nam. Chúng tôi cũng tập trung vào các dự án liên quan đến Chính phủ. Chính phủ có vai trò quan trọng trong cung cấp các dịch vụ bên trong Việt Nam. Chính phủ có lợi ích trong việc mở rộng các chương trình Chính phủ, nâng cao khả năng của Chính phủ trong cung cấp các dịch vụ trực tuyến.

Đó là những ưu tiên của IBM trong năm 2008. Những đầu tư của chúng tôi sẽ tập trung vào các chương trình này.

Chúng tôi không có ý so sánh Intel và IBM, mà, điều quan trọng VNnet muốn đặt ra là, theo nhìn nhận của IBM, Việt Nam có thật sự là điểm đến hấp dẫn cho các nhà đầu tư hay không và IBM có dự định đầu tư như thế nào vào thị trường tiềm năng này?

Intel cũng là một mô hình sản xuất kinh doanh ở Việt Nam với việc xây dựng nhà máy lắp ráp trên cơ sở chi phí lao động thấp... Trong khi đó, viễn cảnh của chúng tôi tập trung nhiều hơn vào kỹ năng. Giá nhân công của tất cả các nền kinh tế đang nổi đều tăng lên. Giá nhân công Việt Nam cũng vậy, có thể tăng lên. Lợi ích của Việt Nam nằm ít ở nhân công giá rẻ trong ngắn hạn mà tập trung ở cơ hội nhân công kỹ năng trong dài hạn, là cơ hội cung cấp khả năng cho khách hàng trên thế giới, trong khu vực, và có thể là một cơ sở mang tính toàn cầu.

Chúng tôi đầu tư vào một quốc gia bởi lẽ quốc gia đó có những cơ hội trong chính bản thân mình để phát triển. Và chúng tôi hiểu rằng giá nhân công sẽ tiếp tục lên. Vấn đề là cần có giáo dục đào tạo để tạo ra những lao động kỹ năng mà chúng tôi cần, và Chính phủ áp dụng những chính sách đúng đắn trên thực tế tại thời điểm này để xây dựng cấu trúc kĩ năng sâu cho đất nước. Mối quan tâm của chúng tôi khi làm ăn ở Việt Nam mở rộng sức cạnh tranh của Việt Nam không ở giá nhân công mà ở kỹ năng lao động.

Huyền Sâm - Thế Hà - Phương Loan